Abrir caja al inicio del día

Antes de cobrar el primer pedido del día, Tintora exige que abras la caja de tu sucursal. Esto registra el fondo inicial y deja un punto de partida claro para el arqueo del cierre.

Cuándo abrir

Al inicio de cada turno, antes de cualquier cobro o cancelación. Si trabajás dos turnos, podés abrir/cerrar dos veces (mañana y tarde) o usar la misma apertura todo el día.

Paso 1: Entrá como cajero

El usuario tiene que tener rol Cajero, Encargado o Admin, y estar asignado a la sucursal.

Paso 2: Andá a Caja

Desde el dashboard, tocá Caja → Abrir. Si la caja ya está abierta de un día anterior, primero te obliga a cerrarla.

Paso 3: Cargá el fondo inicial

Anotá el efectivo con el que arrancás. Por ejemplo, si tenés Gs. 200.000 para dar vuelto, eso va en Fondo inicial. Podés desglosar por billete si tu negocio lo requiere (recomendado: cargá totales y suficiente).

Paso 4: Confirmar

Al confirmar, la caja queda Abierta y vas a poder:

• Cobrar pedidos.
• Registrar ingresos extra (ventas de bolsas, cargadores, etc).
• Registrar egresos (compras de insumos, vueltos al banco).

Múltiples cajas en una sucursal

Si tu sucursal tiene dos cajas (ej: ventana y mostrador), abrí cada una por separado. Cada cajero solo ve y opera la suya.

Buenas prácticas

• Una caja por persona por turno: simplifica el arqueo y asigna responsabilidad.
• Si dejás la caja sin atención, bloqueá la pantalla (atajo Ctrl + L en tu teclado).
• Conviene contar el efectivo físico antes de cargar el fondo, para que coincida con la realidad.

Solución de problemas

• No aparece el botón Abrir: revisá que tu usuario tenga sucursal asignada y rol adecuado.
• Dice "caja ya abierta": alguien la dejó abierta, probablemente del día anterior. Cerrala y volvé a abrir.
• No deja abrir en feriado: revisá Configuración → Sucursal → Calendario y agregá el día como hábil.