Crear y planificar rutas de reparto

Una ruta es un grupo de entregas asignadas a un chofer en un orden específico de visita. Tintora te ayuda a armar rutas eficientes minimizando tiempo y kilómetros.

Cuándo planificar rutas

Al inicio de cada turno de reparto (mañana y tarde típicamente). También antes de cargar pedidos express urgentes.

Paso 1: Listar entregas pendientes

Reparto → Entregas pendientes. Vas a ver todas las órdenes con estado Lista que tienen reparto contratado, agrupadas por zona.

Paso 2: Crear ruta nueva

Tocá + Nueva ruta y cargá:

• Nombre (ej: "Ruta Centro - Mañana").
• Chofer asignado.
• Vehículo (predefinido del chofer).
• Hora estimada de salida.

Paso 3: Agregar paradas

Tres formas:

• Manual: arrastrá entregas desde la lista a la ruta.
• Por zona: filtrá por barrio y agregá todas con un clic.
• Por radio: marcá un punto en el mapa y Tintora sugiere todas las entregas dentro de X km.

Paso 4: Optimizar orden

Tocá Optimizar ruta y Tintora reordena las paradas usando algoritmo de vendedor viajero simplificado. Considera:

• Ubicaciones GPS de cada cliente.
• Sentido de calles (en lo posible).
• Tiempo estimado entre paradas.

Resultado: orden óptimo + tiempo total estimado + km estimados.

Paso 5: Confirmar y enviar al chofer

Al confirmar, el chofer recibe la ruta en su app móvil con:

• Lista ordenada de paradas.
• Mapa interactivo con todas las paradas.
• Botón "Iniciar ruta" que activa el tracking.

Tracking en vivo

Mientras el chofer hace la ruta, vos ves en Reparto → Rutas en vivo:

• Su posición actual.
• Paradas completadas / pendientes.
• ETA a cada cliente.

Reprogramación

Si una entrega falla (cliente no estaba), el sistema la mueve automáticamente a Reparto → Reprogramar.

Solución de problemas

• Optimizador da rutas raras: revisá que las direcciones tengan GPS válido. Si la dirección es vaga ("casa amarilla cerca de la plaza"), no podés optimizar bien.
• Chofer no ve la ruta: revisá conexión a internet del celular y que tenga la pestaña abierta.
• Tracking no funciona: el chofer tiene que dar permiso de ubicación al navegador móvil.